Hartwallilla on otettu käyttöön uusi, ravintola-asiakkuuksille tarkoitettu sähköinen tilausjärjestelmä. Uusi Juomanetti-palvelu on asiakkaiden käytössä heti ja ilman jonotusta kaikkina viikonpäivinä ja kellonaikoina. Löydät sen osoitteesta www.juomanetti.fi tai Hartwallin nettisivujen Yrityspalvelut-osion kautta osoitteesta www.hartwall.fi/fi/Yrityspalvelut.
Tilausmahdollisuuden lisäksi järjestelmässä pystyy hyödyntämään tilauspohjia, selaamaan oman pisteen tilaus- ja laskutushistoriaa sekä etsimään tuotetietoa ja -suosituksia. Juomanetti toimii myös tiedotuskanavana asiakkaiden ja Hartwallin välillä: sen kautta voidaan esimerkiksi informoida asiakkaita tuotteiden saatavuudesta.
"Hartwallille on tärkeää, että asiakkaan on mahdollista jättää tilaus mahdollisimman helposti - viikonpäivästä tai kellonajasta riippumatta. Suuri osa ravintolakanavan asiakkaistamme työskenteleekin iltaisin ja viikonloppuisin, kun puhelinmyyntimme ei ole tavoitettavissa. Juomanetti on myös helppo kanava antaa meille palautetta.", toteaa Hartwallin puhelinmyynnin myyntipäällikkö Sami Höylä.
Uusi Juomanetti korvaa Hartwallin aiemman samannimisen tilausjärjestelmän, joka on palvellut ravintolakanavan asiakkaita vuodesta 2003.
www.juomanetti.fi
Lisätietoja:
Oy Hartwall Ab, Asiakaspalvelu, puh. 08001-58662, asiakaspalvelu@hartwall.fi