Hartwall VIP -kanta-asiakasohjelman sopimusehdot

1. Hartwall VIP -kanta-asiakasohjelma

Hartwall VIP-klubi on Hartwallin kuluttajille suunnattu ilmainen kanta-asiakasohjelma. Kanta-asiakasohjelmassa tarjotaan erilaisia jäsenille kohdistettuja etuja ja tarjouksia. Voimassa olevat edut ilmoitetaan Hartwallin verkkopalveluissa sekä jäsenille lähetettävissä sähköpostiviesteissä.

Emme ota vastuuta mistään menetyksistä, joita Hartwall VIP-klubin jäsen saattaa kokea puuttuvien tai virheellisten tietojen vuoksi. Suosittelemme varmistamaan, että uutiskirjeemme ei päädy mahdolliseen roskapostisuodattimeen.

2. Jäseneksi liittyminen

Hartwall VIP-klubin jäseneksi voi liittyä vähintään 18 vuotta täyttänyt yksityishenkilö. Jäsenyys on henkilökohtainen. Jäseneksi voi liittyä Hartwallin verkkopalveluissa, esimerkiksi osoitteessa hartwall.fi. Jäsentunnisteena toimii sähköpostiosoite.

3. Henkilötiedot ja markkinointiviestintä

Hartwall VIP -kanta-asiakasohjelman jäsenten henkilötietoja käsitellään Hartwallin tietosuojaselosteen mukaisesti. Kanta-asiakasohjelman jäseniltä pyydetään markkinointilupa, jonka perusteella heille lähetetään ajankohtaisia uutisia sekä etuja sähköpostitse. Markkinointiluvan voi koska tahansa perua täältä.

Jäsenille viestitään pääsääntöisesti sähköpostitse. Hartwall VIP-klubi ja siihen liittyvä viestintä tarjotaan suomen kielellä.

Keräämme lisäksi muun muassa evästeiden avulla tietoja Hartwall VIP-klubin jäsenten selailusta Hartwallin verkkopalveluissa, ostoksista Hartwallin omissa myyntikanavissa sekä jäsenten itse antamista tiedoista, kuten palautteista ja kyselyihin annetuista vastauksista. Voimme hyödyntää annettuja tietoja etujen ja sisältöjen kohdentamiseksi sekä toimintamme kehittämiseksi.

4. Edut ja tarjoukset

Hartwall VIP-klubin jäsenille tarjotaan erilaisia vaihtuvia ja tarjouksia Hartwallin omissa myyntikanavissa sekä verkkopalveluissa. Jäsenet tunnistautuen sähköpostilla tai heille sähköpostitse lähetetyillä etukoodeilla. Hartwallin panimomyymälässä jäsenet voivat tunnistautua Cluby-sovelluksen Hartwall VIP-kortin avulla.

Hartwallilla ei ole velvollisuutta myöntää etua jälkikäteen, mikäli ostos on tehty ilman kanta-asiakkuuden todentamista.

Jäsenedut koskevat vain kunkin edun yhteydessä mainittuja myyntipisteitä tai verkkopalveluita. Ajankohtaiset tiedot Hartwall VIP-klubilaisille tarjotuista eduista löytyvät osoitteesta hartwall.fi/vip.

5. Jäsenyyden irtisanominen

Hartwall VIP-klubin kanta-asiakkuuden milloin tahansa täällä. Päättämisen jälkeen et voi enää hyödyntää kanta-asiakkaille suunnattuja tarjouksia etkä saa enää jäsenille kohdistettua markkinointiviestintää.

Hartwallilla on oikeus irtisanoa jäsenyys välittömästi, mikäli jäsen rikkoo Hartwall VIP-klubin sopimusehtoja. Irtisanomisilmoitus toimitetaan jäsenen antamaan sähköpostiosoitteeseen

6. Muutokset kanta-asiakasohjelmaan

Hartwall VIP-klubia kehitetään jatkuvasti. Muutoksista ja uusista palveluista kerrotaan Hartwallin verkkopalveluissa sekä jäsenille sähköpostitse.

Hartwallilla on oikeus lakkauttaa Hartwall VIP-klubi koska tahansa. Hartwall pidättää oikeuden muuttaa kanta-asiakasohjelman ehtoja. Sopimusehtojen muutoksista tiedotetaan hyvissä ajoin Hartwallin verkkopalveluissa.

8. Järjestäjä

Kanta-asiakasohjelman tarjoaja ja markkinoija on Oy Hartwall Ab. 

Osoite: Hiomotie 32, 00380 Helsinki
Sähköposti: vip@hartwall.fi
Puhelinnumero: 020 717 111